In questa sezione del sito sono archiviati i materiali che illustrano alcune metodologie di indagine utilizzate nel corso della ricerca-intervento. Inoltre, potrai vedere le immagini e i video realizzati nell’ambito di Foresta Nascosta a San Giuliano Milanese e al Polifunzionale di Locate Tiulzi.
• Che cos’è un’analisi S.W.O.T.
• Metaplan
E’ uno strumento di pianificazione strategica usata per valutare i punti di forza (Strengths), debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) di un progetto, o in un’impresa o in ogni altra situazione, in cui un’organizzazione, o un individuo, deve prendere una decisione per raggiungere un obiettivo. L’analisi può riguardare l’ambiente interno o esterno di un’organizzazione.
La dimensione del modello di analisi SWOT può essere meglio compreso attraverso la seguente matrice:
Si è scelto di utilizzare questa modalità di analisi per avviare la ricognizione sulle realtà locali in base a tre considerazioni:
- la consapevolezza che l’esperienza consolidata dalle amministrazioni locali che partecipano al progetto dovesse costituire il punto di partenza per qualsiasi ulteriore elaborazione progettuale;
- la convinzione che fosse necessario enucleare elementi di valutazione delle esperienze stesse che andassero oltre la loro realtà fenomenologica: elencazione, descrizione e quantificazione;
- la speranza che sarebbe stato possibile avviare un processo di riflessione interfunzionale che consentisse agli operatori coinvolti l’esplorazione di nuove visioni in relazione al noto e al conosciuto.
In coerenza con queste considerazioni si è scelto di sviluppare la Swot Anlysis a partire dal “punto di vista” di coloro che in prima persona quelle esperienze avevano realizzato. Si è quindi proceduto a realizzare in ogni Comune attraverso uno o più incontri interfunzionali con operatori dei settori Cultura, Servizi Sociali e Territorio, consultati in qualità di esperti e testimoni privilegiati delle realtà locali.
Il lavoro dei gruppi è stato finalizzato a descrivere, attraverso le esperienze e le sensibilità dei partecipanti, i punti forti e i punti deboli delle realtà locali in merito al tema della convivenza civile e dell’integrazione sociale, e, successivamente, a immaginare possibili opportunità di azione e i rischi correlati. Le domande poste sono state le seguenti:
-
PUNTI DEBOLI: In base alla vostra esperienza, in un’ottica di convivenza civile, quali sono gli esempi che potete citare come punti forti della vostra realtà locale?
-
PUNTI FORTI: E quali sono invece i punti deboli, cioè gli elementi che agiscono nella direzione contraria, quella della disgregazione e della frammentazione sociale?
-
OPPORTUNITÀ: A partire dalla situazione delineata, su quali aspetti si potrebbe lavorare per rinforzare i punti forti nell’ottica della coesione sociale, e su quali per contrastare i punti deboli che vanno nella direzione della disgregazione sociale?
-
RISCHI: E, a fronte di queste azioni, quali effetti negativi potrebbero eventualmente verificarsi?
Un esempio di SWOT Analisys
Lo scenario
L’Azienda USL XY opera sul territorio della Provincia di YZ, per un bacino di utenza di circa 200.000 abitanti, distribuiti prevalentemente nel capoluogo. Il 12% della popolazione è costituito da bambini tra i 3 e i 12 anni. Tra gli obiettivi delle Aziende Sanitarie rientra anche l’educazione ad una corretta alimentazione, perché solo con questa, e con stili di vita sani, si può attuare una vera prevenzione. In questo senso anche nel Piano Sanitario Regionale viene data molta importanza all’educazione alimentare.
Le ricerche sugli stili di vita svolte negli asili e nelle scuole cittadine hanno evidenziato abitudini alimentari non adeguate. In particolare è emerso che i bambini in età scolare e prescolare spesso non consumano la prima colazione a casa o, se la consumano, ciò accade con modalità non corrette sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo. Anche i pediatri che collaborano con l’Azienda USL hanno segnalato, nella popolazione dei loro pazienti, un sensibile incremento dei problemi di salute riconducibili ad una cattiva alimentazione. In particolare è emerso che 2 bambini su 10 soffrono di obesità infantile. Gli insegnanti, da parte loro, segnalano spesso che, nelle ore scolastiche mattutine, alcuni bambini manifestano problemi di scarsa attenzione che sembrano legati a fattori fisiologici.
Da tutto ciò nasce questo piano di comunicazione che vede coinvolti per l’Azienda USL sia gli operatori del Dipartimento di Sanità Pubblica che quelli del Dipartimento Cure Primarie.
Dall’analisi di tutti questi elementi emerge la SWOT ANALYSIS qui rappresentata.
PUNTI DI FORZA
-
la legittimazione ad intervenire nella prevenzione della salute
-
un organizzazione capillare sul territorio
-
la competenza professionale
-
il grado di completezza ed aggiornamento dei dati epidemiologici
-
la competenza derivante dalla normativa e che riconosce il ruolo degli operatori per la prevenzione
PUNTI DI DEBOLEZZA
-
la scarsa propensione degli operatori sul territorio all’innovazione, alla diversità culturale
-
la scarsa integrazione tra le figure professionali e/o i settori di intervento
-
la formazione non integrata tra gli operatori
-
l’esiguità delle risorse
OPPORTUNITA’
-
la possibilità si sfruttare nuovi modelli culturali emergenti quali l’attenzione dei consumatori ai prodotti naturali o biologici
-
la possibilità di alleanze con associazioni di consumatori, di volontariato, eccetera
-
il costante aggiornamento degli operatori nonché tutte le possibili connessioni con la ricerca
MINACCE
-
il mercato
-
la proposta di stili di vita e di consumo antitetici
-
la proposta di modelli non eticamente in sintonia con una corretta alimentazione da parte dei mass media e dei gruppi culturali di riferimento
E’ uno strumento che ha lo scopo esplicito di ottenere, insieme, il massimo coinvolgimento personale e la massima creatività da parte di tutti coloro che partecipano ad un lavoro di analisi, in modo che sia possibile stimolare la creatività individuale, ma anche di organizzare efficacemente i risultati ottenuti.
Tale risultato si ottiene grazie ad una originale e determinante tecnica di visualizzazione del problema in modo tale da consentire a tutti gli attori coinvolti nel processo di vedere, esaminare, discutere e scegliere gli elementi utili e di condividerne le soluzioni.
Come si procede
Si organizza una riunione con tutti i protagonisti “chiave” in relazione alla questione che si intende esaminare, ciascuno disporrà cartellini e di pennarelli per annotare il proprio contributo che, una volta formulato per iscritto, viene affisso su di una superficie ampia, di modo che l’insieme dei cartellini costituisce la mappa di lavoro del gruppo.
Tutta la sequenza è suddivisa in due blocchi, il primo nel quale si sviluppa il momento della creatività e della selettività, il secondo nel quale si approfondiscono i problemi specifici.
La gestione del gruppo di lavoro deve essere orientata alla facilitazione dei processi comunicativi interpersonali, “comunication flow” con l’obiettivo principale di ridurre al minimo da una parte l’interazione sterile dall’altra la genericità dei contributi.
In quest’ottica la comunicazione diviene effettivamente efficace solo a patto che siano dati a tutti uguali opportunità di influenzare quanto accade all’interno del gruppo. Si tratta quindi di creare una condizione che trasformi l’incontro in un mondo a sé, in uno spazio in cui l’interazione comunicativa evolva come dialogo, nel quale ciascuno acquista coscienza delle convinzioni che si formano nella sua mente e aumenta la propria capacità di ascolto, quindi di comprensione, di quanto viene espresso dagli altri.
